1. Tyto zásady ochrany osobních údajů stanoví zásady zpracování a ochrany osobních údajů poskytnutých uživateli v souvislosti s využíváním služeb nabízených na webových stránkách Piwne Spa Zakopane (dále jen: webové stránky).
2 Správcem osobních údajů obsažených na webových stránkách je Floriańska Sp. z o.o., Kraków 31-019, Floriańska 13 zapsaný v rejstříku podnikatelů pod číslem NIP: 6762575038 ( dále jen “správce”).
(3) Správce s cílem zajistit bezpečnost svěřených osobních údajů postupuje na základě interních postupů a doporučení, v souladu s příslušnými právními předpisy o ochraně osobních údajů, zejména s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES.
(4) Správce dbá zejména na ochranu zájmů subjektů údajů a zejména zajistí, aby osobní údaje byly:
-
- zpracovány v souladu se zákonem;
- shromážděné pro určité legitimní účely a nepodléhající dalšímu zpracování, které je s těmito účely neslučitelné;
- věcně správné a přiměřené vzhledem k účelům, pro které jsou zpracovávány;
- uchovávány ve formě, která umožňuje identifikaci subjektů údajů po dobu ne delší, než je nezbytné k dosažení účelu zpracování.
5 Osobní údaje jsou zpracovávány na základě souhlasu uživatelů služby a v případech, kdy ustanovení platných právních předpisů opravňují správce ke zpracování osobních údajů.
(6) Správce zpracovává osobní údaje dobrovolně poskytnuté uživateli webových stránek, a to výhradně za účelem:
-
- odpovídání na dotazy uživatelů prostřednictvím kontaktního formuláře,
- přijímat rezervace prostřednictvím online rezervačního systému,
- výkon služeb poskytovaných správcem na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) dohody o ochraně údajů,
- získat stanovisko k poskytované službě,
- marketing, včetně zasílání obchodních informací na e-mailovou adresu, pokud k tomu zákazník udělil souhlas zaškrtnutím příslušného políčka během procesu rezervace nebo zasláním dotazu prostřednictvím kontaktního formuláře. Souhlas se zpracováním údajů pro marketingové účely a zasíláním obchodních informací lze odvolat kliknutím na příslušný odkaz v obdržené zprávě nebo zasláním takové žádosti na e-mailovou adresu správce,
- naplnění oprávněného zájmu správce osobních údajů v konkrétních případech na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) RODO, např. vymáhání pohledávek nebo sledování provozu v areálu zařízení.
7 Příjemci osobních údajů mohou být orgány, instituce a subjekty oprávněné ze zákona, jakož i subjekty, které správci údajů poskytují služby (např. právní, IT, marketingové, účetní služby a další subjekty podílející se na poskytování požadované služby.
(8) Správce může používat automatizované rozhodování, včetně profilování, pro marketingové účely a pro přizpůsobení nabídky.
(9) Údaje zpracovávané správcem jsou přístupné uživateli služby, který je poskytl. Uživatel má rovněž právo tyto údaje kdykoli změnit, požádat o jejich výmaz a omezit nebo zastavit zpracování svých osobních údajů. Uživatel může rovněž kdykoli požádat o vymazání svých osobních údajů ze Služby. Právo na přenositelnost údajů se neuplatňuje, protože neexistuje žádný zavedený standard pro výměnu těchto údajů mezi hotelovými zařízeními.
10. uživatel služby má právo souhlas kdykoli odvolat, aniž by byla dotčena zákonnost zpracování provedeného na základě souhlasu před jeho odvoláním.
(11) Pro výkon svých práv uvedených v odstavci 11 se může. 8 výše, by se měl uživatel služby obrátit na správce prostřednictvím stejné e-mailové adresy nebo telefonního čísla, které poskytl službě na adrese office@scandispa. com.
12 Každý uživatel služby může podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
13 Správce plní funkce získávání informací o uživatelích a jejich chování následovně:
-
- dobrovolným zadáním informací do formulářů,
- shromažďováním “cookies”.
.
14 Při první návštěvě webových stránek lázní Piwne Zakopane je uživatel informován o používání souborů cookie. Zůstáváním na webových stránkách uživatel souhlasí s používáním souborů cookie na webových stránkách. Pokud uživatel nezmění nastavení prohlížeče, znamená to, že souhlasí s používáním souborů cookie.
15 Instalace souborů cookie je nezbytná pro řádné poskytování služeb na webových stránkách. Soubory cookie obsahují informace nezbytné pro řádné fungování Webových stránek, zejména ty, které vyžadují autorizaci. Uživatel může kdykoli změnit nastavení svého prohlížeče týkající se nakládání se soubory cookie a jejich ukládání.
16 Na Webových stránkách se používají následující typy “cookies”.
-
- relace – zůstávají v prohlížeči, dokud jej nevypnete nebo se neodhlásíte z webové stránky, na které jsou zveřejněny,
- trvalé – zůstávají ve webovém prohlížeči zařízení, dokud je uživatel nesmaže nebo dokud neuplyne předem stanovená doba uvedená v parametrech souboru cookie.
17. Z hlediska funkčnosti jednotlivých souborů cookie je lze rozdělit na:
-
- konverzní soubory pro analýzu výkonnosti různých prodejních kanálů.
- sledovací soubory, které v kombinaci s konverzí pomáhají analyzovat výkonnost různých prodejních kanálů.
- marketingové soubory cookie, které se používají k personalizaci obsahu reklam a jejich vhodnému zacílení.
- marketingové soubory cookie, které se používají k personalizaci obsahu reklam a jejich vhodnému zacílení.
- analytické nástroje, které pomáhají zlepšovat uživatelský zážitek tím, že pochopí, jak uživatelé stránky používají.
- soubory cookie, které jsou nezbytné, tj. zásadní pro základní funkčnost webových stránek Soubory cookie, které používáme, nám umožňují rozvíjet naše webové stránky.
18 Některé “cookies” mohou být umístěny poskytovatelem webových stránek a online rezervačního systému výhradně za účelem:
-
- zlepšování a podpora procesu rezervací
- analyzovat a shromažďovat statistické údaje o používání webových stránek a online rezervačního systému s cílem jejich zlepšení.
(19) Webové stránky mohou obsahovat odkazy na jiné webové stránky, které fungují nezávisle na těchto webových stránkách a nejsou pod žádným dohledem těchto webových stránek. Tyto webové stránky mohou mít své vlastní zásady a předpisy o ochraně osobních údajů, které doporučujeme pečlivě přečíst.
(20) Správce si vyhrazuje právo změnit zásady ochrany osobních údajů Služby, což může být způsobeno vývojem internetových technologií, případnými změnami zákona o ochraně osobních údajů a vývojem Služby. O případných změnách budeme uživatele informovat viditelným a srozumitelným způsobem.