ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Čo by ste si mali priniesť na procedúru v pivných kúpeľoch?

To závisí od zvoleného spôsobu liečby. V podrobnostiach konkrétneho ošetrenia nájdete, či je príslušenstvo (jednorazová spodná bielizeň, žabky a uterák) zahrnuté v cene ošetrenia, alebo či je bez príslušenstva. V takom prípade si prosím prineste vlastné uteráky, oblečenie a žabky. Súpravu doplnkov je možné zakúpiť aj na mieste za cenu 12 PLN/komplet.

Mali by ste prísť do pivných kúpeľov skôr, ako je naplánovaná procedúra?

Nie. Vzhľadom na nové bezpečnostné pravidlá sa do kúpeľov dostavte presne v uvedenom čase. Budete mať viac času na prípravu na liečbu.

Môžu deti používať vaňu?

Áno, deti staršie ako 3 roky sa môžu kúpať spolu s rodičmi. Príplatok za dieťa, ktoré používa kúpeľ s rodičmi, je 50 PLN a platí sa na mieste. Počas procedúry pripravíme pre deti sladkú odmenu. O plánovanej účasti detí na procedúre informujte recepciu kúpeľov vopred v poznámkach k rezervácii alebo na recepcii kúpeľov.

Je v poriadku šoférovať po pivnom, vínnom kúpeli?

Po kúpeli je možné viesť vozidlo za predpokladu, že počas liečby nebol konzumovaný alkohol.

Vyžaduje rezervácia termínu v kúpeľoch platbu?

Áno, na potvrdenie rezervácie je potrebná platba. Pri rezervácii termínu prostredníctvom online systému môžete zaplatiť ihneď počas procesu rezervácie alebo neskôr pomocou odkazu zaslaného na odoslaný e-mail. Ak rezervácia nebude uhradená do 3 hodín od jej uskutočnenia, návšteva sa automaticky zruší.

Čo ak chcem zrušiť rezerváciu?

Rezerváciu môžete zrušiť kliknutím na príslušný odkaz, ktorý vám bol zaslaný e-mailom, alebo nás môžete kontaktovať telefonicky: 514 313 308.

Ako je to s platbou v prípade zrušenia?

V prípade zrušenia návštevy Pivných kúpeľov: a) kúpele vrátia 100 % hodnoty liečby v prípade zrušenia nahláseného do 7 dní pred plánovanou liečbou. b) vrátia 30 % hodnoty liečby v prípade zrušenia nahláseného menej ako 7 dní pred plánovanou liečbou. c) nevrátia hodnotu liečby v prípade zrušenia nahláseného menej ako 24 hodín pred plánovanou návštevou.

Čo ak chcem rezerváciu odložiť?

Zmena termínu procedúry v Pivných kúpeľoch: a) je možná do 24 hodín pred plánovanou návštevou bez ďalších poplatkov, b) nie je možná menej ako 24 hodín pred plánovanou návštevou. Nový termín procedúry nie je možné zrušiť. Ak chcete zmeniť rezerváciu, zavolajte na číslo 514 313 308, pokúsime sa nájsť nový najvhodnejší termín.

Je možné prenajať si celé kúpele pre skupinu?

Je to možné. Tu nájdete viac informácií PRE SKUPINY

Je možné zakúpiť návštevu kúpeľov ako darček?

Je to možné. Kliknutím sem získate viac informácií VOUCHER

Môžu sa tehotné ženy kúpať?

Tehotné ženy v druhom a treťom trimestri môžu využívať kúpele v našich kúpeľoch. V prvom trimestri sa to neodporúča kvôli riziku potratu. Jediné kontraindikácie sú v prípade rizikového tehotenstva (kúpeľ by potom mohol vyvolať kontrakcie a predčasný pôrod) alebo ak žena trpí opakovanými infekciami pohlavných orgánov. Kúpeľ pre budúcu matku by mal mať optimálnu teplotu 37-38˚C. Pre pohodlie budúcej matky odporúčame kúpeľ používať v dvoch fázach. Prvá fáza je 10 minút kúpeľa, po ktorej nasleduje 10 minút odpočinku na slamenom lôžku a potom sa opäť na 10 minút vráti do kúpeľa, aby nedošlo k preťaženiu organizmu teplým kúpeľom a vyvolaniu ďalšej únavy.

Môžu sa ženy počas menštruácie kúpať?

Menštruácia nie je kontraindikáciou používania kúpeľa. Odporúčame stanoviť termín na 3. deň menštruácie, aby nedošlo k nadmernej stimulácii obehového systému v prvých dňoch. Odporúčame, aby ste sa na kúpeľ pripravili ako na návštevu bazéna s vhodnou ochranou.

Aké sú kontraindikácie procedúr v pivných kúpeľoch?

epilepsia rakovina vírusové ochorenia so zvýšenou telesnou teplotou kardiostimulátory otvorené rany, čerstvé zlomeniny, vykĺbenia, podvrtnutia
Ak máte akékoľvek ďalšie otázky týkajúce sa pivných kúpeľov, neváhajte zavolať (514 313 308) alebo napísať e-mail (zakopane@piwnespa.com). Radi sa prispôsobíme vašim potrebám a urobíme všetko pre to, aby bola vaša návšteva Pivných kúpeľov výnimočná.